Was Sie messen können – und was nicht
Ein statischer QR-Code enthält eine feste URL: Der Generator weiß nicht, wie oft gescannt wurde. Was Sie tun können, ist die URL mit UTM-Parametern zu versehen und den Traffic in Ihrer Analytik abzulesen. So wissen Sie, dass der Besuch über das Druckstück „Tischkarte" kam, auch wenn Sie Scans nicht von manuell eingetippten Klicks unterscheiden können.
Dynamische QR-Codes eigener Plattformen leiten über deren Server weiter und zählen Scans. Diese Zahl ist bequem, aber ungenau: Sie enthält Vorschauen, Wiederholungen und Bots und hängt davon ab, ob der Nutzer den Link tatsächlich lädt.
Die richtige Metrik wählen
- Scans: Interesse. Nur zum Vergleich von Druckstücken untereinander sinnvoll.
- Sitzungen: tatsächliche Ankunft auf der Seite, mit Quelle und Kampagne.
- Absprungrate: Wenn die Zielseite nicht hält, was das Plakat verspricht, zeigt sich das hier.
- Conversion: Buchung, Kauf, Formular oder Anruf. Die einzige Metrik, die die Investition rechtfertigt.
- Kosten pro Conversion: Vergleicht QR mit anderen Kanälen auf gleicher Basis.
Definieren Sie die Conversion vor dem Druck. Ein QR-Code auf einem Tisch, der zur Speisekarte führt, hat andere Conversions als ein QR auf einem Flyer, der zu einer Aktion führt.
Standorte vergleichen, ohne sich selbst zu täuschen
Wenn Sie gleichzeitig Design, Standort und Text ändern, wissen Sie nicht, was gewirkt hat. Ändern Sie eine Variable nach der anderen und lassen Sie genügend Zeit vergehen. Verwenden Sie utm_content, um „Tisch 1" von „Schaufenster" zu unterscheiden, und werten Sie die Daten getrennt aus.
Beachten Sie den Kontext: Ein QR-Code im Wartebereich bekommt mehr Aufmerksamkeit als einer an der Kasse. Und ein Plakat mit dem Satz „Scannen Sie die Speisekarte" konvertiert besser als ein Code ohne Anleitung.
Datenschutz: Fügen Sie keine personenbezogenen Daten in die URL ein. UTM-Parameter sind sichtbar und werden beim Teilen des Links mitübertragen.
Ein Minimalplan
- Definieren Sie eine Conversion pro Druckstück.
- Erstellen Sie eine eindeutige URL mit UTM.
- Generieren Sie den QR-Code und testen Sie ihn auf zwei Smartphones.
- Drucken und platzieren Sie; notieren Sie das Startdatum.
- Prüfen Sie nach 7 und 30 Tagen: Sitzungen, Absprung und Conversion.
- Ändern Sie in der nächsten Iteration nur eine einzige Variable.
Häufige Fragen
Kann ich Scans mit statischem QR messen?
Nicht direkt; messen Sie den Traffic mit UTM.
Scan = Besuch?
Nein; Besuch und Conversion sind nachgelagert.
Sind Zähler zuverlässig?
Näherungsweise: Sie vergleichen Druckstücke, zertifizieren aber nichts.
Welche UTM verwende ich?utm_source=qr, utm_medium=offline und Kampagne pro Druckstück.