Ссылка за всем этим
WhatsApp документирует схему click to chat в виде https://wa.me/<номер>. При сканировании телефон открывает WhatsApp с новым разговором на этот номер. Если добавить ?text=, поле ввода появится с этим сообщением заранее, хотя пользователь может отредактировать его перед отправкой.
Номер должен быть в международном формате и только цифрами. Для Испании — 34 в начале и без ведущего нуля: 34600123456. Для Мексики — 52 и номер; для Колумбии — 57. Если включите «+», пробелы или дефисы, ссылка может не сработать на некоторых телефонах.
Как создать в QRPro Cloud
- Выберите тип WhatsApp в студии.
- Введите номер с префиксом страны, без символов.
- Добавьте первое сообщение, например: «Здравствуйте, хочу информацию о…».
- Сгенерируйте, отсканируйте и скачайте в SVG для типографии или PNG для цифрового.
Сообщение кодируется в URL, поэтому акценты и пробелы автоматически превращаются в безопасные символы. Сокращатели не нужны.
QR чата, QR группы и QR WhatsApp Web
Это три разные вещи, и путать их привычно:
- QR чата: указывает на номер. Его печатают на витрине или визитке.
- QR группы: использует ссылку-приглашение
chat.whatsapp.com/…, которую создаёт администратор. Может истечь или заполниться. - QR WhatsApp Web: служит для привязки браузера к аккаунту и истекает за секунды. Никогда не печатать.
Безопасность: если кто-то присылает фото QR, говоря, что это «для подтверждения аккаунта», — не сканируйте. Подтверждение WhatsApp не делается сканированием кодов других людей.
Хорошие практики для стенда
Разместите QR на уровне телефона и добавьте понятный текст: «Напишите нам в WhatsApp». Размер 3–4 см достаточно для стола; для витрины — 15 см или больше в зависимости от расстояния. Используйте высокий контраст и избегайте фото-фонов за кодом.
Если обслуживаете через WhatsApp Business, держите профиль и график обновлёнными: сканирование ведёт в чат, но доверие зависит от ответа. И если номер меняется, напечатанный QR перестанет работать: используйте динамический QR, если планируете ротацию.
Частые вопросы
То же самое, что QR WhatsApp Web?
Нет. WhatsApp Web привязывает сессии; QR чата открывает разговор.
Как писать номер?
Только цифры с префиксом страны, без «+» и пробелов.
Можно ли потом поменять сообщение?
Только перепечатав статический QR или используя динамическое назначение.
Работает без интернета?
Нет: телефону нужно открыть WhatsApp и отправить сообщение.